نشانی: خ آزادی، خ بهبودی، نرسیده به نصرت، ساختمان بنیامین، پلاک 145، طبقه 5، واحد 18، مجهز به (2) آسانسور و پارکینگ
منو
نشانی: خ آزادی، خ بهبودی، نرسیده به نصرت، ساختمان بنیامین، پلاک 145، طبقه 5، واحد 18، مجهز به (2) آسانسور و پارکینگ
دفتر مرکزی: 66097851 مرکز تعمیرات: 66097859 شعبه شرق: 77978135 شعبه هفت تیر: 88836102 شعبه جنوب: 55300568 شعبه غرب: 44153186 شعبه شمال: 26721443 شعبه اسلامشهر و رباط کریم 56746602
سانترال یک تقسیم کننده خطوط می باشد که بسته به نوع آن تعداد ورودی و خروجیهای مورد نیاز را در مراکز و شرکتها یا سازمانها فراهم میسازد. دستگاه سانترال، قادر است چند سال بدون هیچ ایرادی، بدون وقفه و به صورت شبانهروزی فعالیت کند اما همانطور که میدانید هر سیستمی به دلیل عوامل مختلف و استهلاک دچار خرابی میشوند. نوسانات شدید برق یکی از دلایل خرابی سانترال محسوب میشود که آسیب مستقیمی بر بردها و چیپهای الکترونیکی دارد. با اعزام کارشناس فنی سانترال در محل میتوان میزان خرابی و نوع آن را بررسی نمود یا در نهایت با ارسال دستگاه معیوب آن را تعمیر نمود. شایان ذکر است تعمیر سانترال تمامی خدمات ارائه شده در این مرکز توسط تیمی از تکنسینهای ماهر و با استفاده از پیشرفته ترین تجهیزات انجام میپذیرد.
تعمیر سانترال نیاز به تخصص فراوان دارد و خیلی از مراکز که به تعمیر سانترال میپرازند، بعد از سرویس و تعمیر در آنجا، مدتی دستگاه دوباره نیاز به تعمیر پیدا کرده یا در مواقعی غیر قابل تعمیر خواهد بود. تعمیر سانترال در این مرکز توسط کارشناسانی انجام میپذیرد که ضمن بهرهمندی از دانشِ تخصصی، ابزارآلاتی مطابق با فناوریهای روز دنیا در اختیار دارند. همین امر سبب گشته تا کارشناسان مرکز تعمیر سانترال بتوانند تمامی عیوب و اختلالات ایجاد شده در این سیستم را مرتفع سازند.
خدمات ارائه شده
تعمیر در اسرع وقت
تعمیرکاران با تجربه و آموزش دیده نیازی به آزمون و خطا ندارند، این باعث شده تا در تعمیر سانترال در کمترین زمان ممکن انجام شود پس از تعمیر نیز با دستگاه های هوشمند تست و از عملکرد آن اطمینان پیدا می کنند.
پایینترین هزینه
با توجه به ایجاد مراکز غیر معتبر و تعرفه های گزاف این مجموعه برای سهولت کاربران و کاهش هزینه ها تعرفه خدماتی خود را کمتر از نرخ مصوب اتحادیه اعلام داشته و شفافیت این موضوع برای اطمینان کاربران از قیمت ها به انجام رسیده است.
تکنسینهای مجرب
تمام تکنسین ها و کارشناسان مجموعه تعمیر سانترال از افراد با سابقه و آموزش دیده تشکیل شده که هیچ جای خطا و سهل انگاری را دارد. تعمیر سانترال از حساسیت بالایی برخوردار است که رعایت آن برای تعمیرکاران الزامیست.
مجهز به تجهیزات پیشرفته
دستگاه ها و تجهیزات هوشمند و مدرن این مرکز برای عیب یابی دستگاه ها و پیدا کردن دقیق مشکل دستگاه و تست برای اطمینان از عملکرد کلی سانترال پس از تعمیر می باشد. تعمیر تخصصی سانترال را با ما تجربه کنید
نویز برقراری ارتباط بین خطوط مختلف داخلی و خارجی را با مشکل مواجه میکند. در هنگام بروز مشکل نویز در سانترال، در وهله اول باید اطمینان حاصل کنیم که مشکل نویز یا کیفیت پایین صدا مربوط به مخابرات نباشد. اما گاهی سیمکشیها دچار خرابی شدهاند و منجر به نویز در دستگاه میشود. امتداد سیمها در کنار کابل برق، اختلال در سربندی سیم، فرسودگی کابلها از دلایل اصلی ایجاد نویز در سانترال میباشند. کارشناسان مرکز تمام سعی خود را میکنند که سیمکشیها را عیبیابی کرده و مشکلی در روند به وجود نیاید.
کدهای برنامهریزی سانترال، جهت مدیریت تماسهای دریافتی دستوراتی را به سیستم سانترال صادر میکند و برای برنامهریزی دستگاه باید از تلفنهای مخصوص برنامهریزی و از داخلی اپراتور یا jack01 استفاده شود. برای استفاده از کدهای برنامه ریزی سانترال باید کد را به دستگاه وارد کنید؛ پس از وارد کردن کد، نام آن برنامه در صفحه مانیتور نشان داده میشود؛ پس از نشان دادن نام برنامه باید دکمه SP PHONE را بزنید. باید بدانید که در مسیر برنامه ریزی دستگاه سانترال دکمه MUTE برای اعمال تغییرات، دکمه STORE برای ذخیره تغییرات و دکمه SP.PHONE و REDIAL برای حرکت روی تنظیمات استفاده میشود.
نرم افزار ضبط مکالمات، نرم افزار کالر آیدی، نرم افزار گزارشگیری سانترال و … از جمله نرم افزارهای مورد استفاده در سانترال میباشند که به صورت کدهای مشخص در سانترال تعریف شدهاند. مشکلات عمده نرم افزاری بیشتر مربوط به دستکاری عمدی یا غیر عمدی در برنامهریزی نرم افزارها پیش میآید و در صورتی که جزیی باشد میتوانید با درج مشکل یا تماس با واحد پشتیبانی آن را رفع نمایید.
از جمله اختلالات رایج برای سانترال می توان به قطع بودن دستگاه، قطع بودن خط شهری، قطع بودن تمام داخلیهای تلفن سانترال و قطع بودن موزیک انتظار اشاره کرد. تمام این مشکلات با مراجعه نمایندگی رسمی قابل حل خواهد بود. تعمیر سانترال پاناسونیک به امکانات و ابزارآلات مدرن نیاز دارد که تمامی این امکانات در مرکز تعمیرات فراهم شده است تا تعمیرات سانترال در مدت زمانی کوتاه و با کیفیتی مناسب ارائه شود.
آدرس
تهران، خیابان آزادی، خیابان بهبودی، نرسیده به نصرت، جنب بانک سپه، ساختمان بنیامین، پالاک 145، طبقه 5، واحد 18 (مجهز به پارکینک و (2) آسانسور)
ساعت کاری
شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9 الی 21- پنج شنبه از ساعت الی 9 تا 20
علاوه بر تعمیر نصب و راهاندازی سانترال نیز جزء تخصصیترین خدمات مرکز میباشد و شما کاربران گرامی در صورت نیاز به سرویس نصب و راهاندازی سانترال میتوانید از طریق درگاه ارتباطی سایت با کارشناسان مجموعه تماس بگیرید و درخواست خود را بیان کنید. کارشناسان ما پس از انجام هماهنگیهای لازم در محل حضور پیدا کرده و اقدامات مورد نیاز جهت نصب و راهاندازی دستگاه را شروع میکنند. این عمل پس از ارزیابی مکان مورد نظر، تجهیزات جانبی و طی مراحلی چون تهیه نقشه مخابراتی، سیمبندی داخلی و آرایش پست، انجام تنظیمات سانترال، تعیین طول سیم سانترال و در نهایت تعیین طول سیم داخلی سانترال انجام میپذیرد و درنهایت کارشناس موظف است آموزش اولیه کار با سانترال و برنامهریزی این دستگاه را در حد نیاز به کاربر ارائه کند.
سانترال قابلیت اتصال همزمان چندین خط به یک دستگاه تلفن و پشت خط نگه داشتن چند نفر را فراهم میکند. به دلیل پشتیبانی همزمان چند خط احتمال ایجاد انواع اختلالات در دستگاه وجود دارد. عیبیابی خطوط سانترال دارای پیچیدگیهایی است که نیاز به مهارت و دانش مورد نیاز افراد با تجربه برای این کار میباشد. کارشناسان و تعمیرکاران واحد تعمیر سانترال به دلیل دسترسی به ابزارآلات مورد نیاز برای تعمیرات این دستگاه میتوانند سانترال را در مدت زمانی کوتاه تعمیر کنند.
مراحل ثبت، درخواست و پیگیری
مشاوره و دریافت دستگاه
بررسی و عیبیابی رایگان
تعمیر دستگاه
دریافت دستگاه
سیستم های تلفن PBX. چهار نوع سیستم سانترال وجود دارد که معمولاً با آنها روبرو خواهید شد و هر کدام نقاط قوت و ضعف خاصی …
انواع سیستم تلفن . سیستمهای تلفن PBX در انواع مختلفی وجود دارند تا تقریباً برای هر نیاز تجاری که به آن نیاز است پاسخگو باشد. …
مشکلات سیستم PBX. PBX یک سیستم تلفن تجاری است که به شرکت ها کمک می کند بر محدودیت های فیزیکی یک سیستم تلفن سنتی غلبه …
مقایسه PBX. یک سیستم PBX سنتی از خطوط تلفن سنتی استفاده می کند، در حالی که یک سیستم VoIP از اینترنت برای ارسال و دریافت …
مزایای استفاده از سانترال. یک سیستم PBX میزبانی شده که از طریق اینترنت کار می کند یک مزیت بزرگ نسبت به سیستم باند اداری دارد: …
معایب Cloud PBX. یکی از بیشترین تصمیماتی که یک رهبر کسب و کار می تواند بگیرد، ارتقای سیستم تلفن شرکت است. ممکن است از یک …
آدرس و ساعت کاری
تهران، خیابان آزادی، خیابان بهبودی، نرسیده به نصرت، جنب بانک سپه، ساختمان بنیامین، پالاک 145، طبقه 5، واحد 18 (مجهز به پارکینک و (2) آسانسور)
شنبه تا چهار شنبه از ساعت 9 الی 21 – پنج شنبه ها از ساعت 9 الی 20
شماره تماس ها